1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dipl.-Psych. Evi Kühnlein
Online-Psychologin & Achtsamkeit
Privatpraxis
Muggensturmstr. 26
D‑79206 Breisach
Deutschland
E‑Mail: info@evi-kuehnlein.de
2. Welche Daten erfassen wir und warum?
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn es technisch notwendig ist oder Sie uns diese freiwillig geben:
- Server-Logfiles (Technisch notwendig): Beim Aufruf unserer Website speichert unser Webhoster ALL-INKL automatisch Daten wie Ihre IP-Adresse, das Datum, die Uhrzeit, den verwendeten Browser und das Betriebssystem. Dies ist für den stabilen, fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website zwingend erforderlich.
- SEO-Optimierung (Rank Math): Zur Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in Suchmaschinen nutzen wir das WordPress-Plugin Rank Math SEO. Dieses Tool verarbeitet Daten zur Strukturierung unserer Inhalte lokal auf unserem Server. Es findet standardmässig keine Übermittlung personenbezogener Daten an die Entwickler des Plugins oder an sonstige Dritte statt.
- Kontaktformular / E‑Mail: Wenn Sie uns eine Nachricht senden, speichern wir Ihre Angaben (Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten behandeln wir streng vertraulich.
3. Grenzüberschreitender Datentransfer (Schweiz – Ausland)
Unsere Website und Ihre Daten werden auf den Servern unseres Webhosting-Anbieters ALL-INKL.COM in Deutschland gehostet. Deutschland verfügt gemäss der offiziellen Staatenliste des Schweizer Bundesrates über ein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau. Ihre Daten sind dort sicher geschützt.
Durch die Nutzung von Drittanbieter-Diensten (z. B. Google, Meta, Mailchimp) werden zudem Daten in die USA übertragen. Wir stellen den datenschutzkonformen Transfer sicher, indem wir primär auf Anbieter setzen, die gemäss dem vom Schweizer Bundesrat anerkannten Swiss-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Soweit ein Anbieter nicht unter diesem Framework zertifiziert ist, basieren die Datenübermittlungen auf den Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission, angepasst an das Schweizer Datenschutzrecht, sowie zusätzlichen technischen und organisatorischen Schutzmassnahmen.
4. Datenverarbeitung bei Online-Beratungen (Videotelefonie)
Unsere psychologische Beratung und Unterstützung findet online statt. Für die vertraulichen Videositzungen nutzen wir das spezialisierte Tool von therapie.de (Anbieter: Pro Psychotherapie e.V., Landwehrstr. 35, D‑80336 München, Deutschland).
- Anonymität & Sicherheit: Die Videotelefonie kommt ohne Registrierung und Login der Klienten aus. Die Verbindungen zwischen den Endgeräten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.
- Keine Aufzeichnung: Die psychologischen Online-Sitzungen werden zu keinem Zeitpunkt – auch nicht in Ausschnitten – aufgezeichnet.
- Datenminimierung: Die Videotelefonie läuft auf eigenen Servern des Anbieters in Deutschland. In den Server-Logs wird die IP-Adresse erfasst. Ein von Ihnen optional gewählter Anzeigename sowie temporäre Notizen werden direkt nach Ablauf der Sitzung unwiderruflich gelöscht. Es werden lediglich Datum und Länge der Sitzung zu administrativen Zwecken protokolliert. Wir haben mit dem Anbieter einen datenschutzkonformen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
5. Kontaktaufnahme via WhatsApp-Button
Auf unserer Website ist ein Button zur Kontaktaufnahme über den Messenger-Dienst WhatsApp eingebunden (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Irland / WhatsApp Inc., USA).
Wenn Sie diesen Button aktiv anklicken, öffnet sich die WhatsApp-App auf Ihrem Gerät. Dabei findet auf unserer Website noch keine Datenübertragung statt. Sobald Sie uns jedoch eine Nachricht über WhatsApp senden, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer sowie die bereitgestellten Text- oder Bildinhalte, um Ihre Anfrage zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten in die USA überträgt und Zugriff auf die Metadaten der Kommunikation hat. Nutzen Sie diesen Kanal nur, wenn Sie mit dieser Datenverarbeitung einverstanden sind.
6. Verwendung von Cookies und lokalen Analyse-Tools
Borlabs Cookie (Einwilligungs-Verwaltung)
Um die datenschutzrechtlich erforderlichen Einwilligungen für bestimmte Cookies und Drittanbieter-Tools (wie Google Analytics oder Google Ads) einzuholen und zu dokumentieren, nutzen wir das Plugin Borlabs Cookie (Anbieter: Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland). Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein technisch notwendiges Cookie in Ihrem Browser gespeichert, welches Ihre erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf festhält. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Borlabs übertragen; die Speicherung erfolgt rein lokal in Ihrem Browser.
Cookies
Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Session-Cookies). Diese sind für grundlegende Funktionen der Website zwingend erforderlich und werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Wir setzen keine eigenständigen Marketing- oder Tracking-Cookies ein.
WP Statistics (Lokale Analyse)
Wir nutzen das datenschutzfreundliche Analysetool WP Statistics (Anbieter: Veronalabs, Estland). Mit diesem Tool können wir die Nutzung unserer Website anonymisiert auswerten. WP Statistics verwendet keine Cookies. Zudem ist die IP-Anonymisierung aktiv. Alle Daten werden ausschliesslich lokal auf unserem eigenen Server bei ALL-INKL in Deutschland gespeichert und niemals an Dritte weitergegeben.
7. Google-Dienste, Marketing und Werbung
Die folgenden Dienste werden über den Google Tag Manager verwaltet. Dieser leitet technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google weiter.
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland). Dieser Dienst ermöglicht uns eine anonymisierte Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Verweildauer, Seitenaufrufe), um unser Angebot zu optimieren. Die Erfassung erfolgt ausschliesslich, wenn Sie uns dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilen. Die IP-Anonymisierung ist aktiv.
Google Ads & Conversion-Tracking
Wir nutzen das Werbeprogramm Google Ads samt Conversion-Tracking (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland). Dies ermöglicht uns zu messen, ob Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und dort eine Aktion durchgeführt haben. Auch dies erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung via Cookie-Banner.
Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor automatisierter Spam-Ausspähung nutzen wir Google reCAPTCHA (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland). Das Tool analysiert im Hintergrund das Verhalten des Besuchers (z. B. Mausbewegungen), um Menschen von Bots zu unterscheiden.
Google Maps
Wir binden auf unserer Website Kartenmaterial des Dienstes Google Maps ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland), um Ihnen unseren Standort visuell anzuzeigen und eine einfache Anfahrt zu ermöglichen. Beim Aufruf der Seiten mit dieser Karte werden technisch bedingt Ihre IP-Adresse sowie Nutzungsdaten an die Server von Google (auch in die USA) übertragen. Da wir Borlabs Cookie nutzen, wird die Karte erst geladen und Daten übertragen, nachdem Sie die entsprechende Einwilligung im Cookie-Banner oder direkt beim Karten-Element erteilt haben.
8. Weitere eingebundene Drittanbieter-Dienste
YouTube-Videos
Wir binden Videos der Plattform YouTube ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland). Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Das bedeutet: YouTube speichert keine Informationen über Sie, es sei denn, Sie spielen das Video aktiv ab. Beim Klick auf „Play“ wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.
Social Media Links (Instagram)
Auf unserer Website sind einfache Verlinkungen zu unserem Profil auf Instagram eingebunden (Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Irland). Es handelt sich hierbei um keine aktiven Plugins. Erst wenn Sie aktiv auf das Instagram-Symbol klicken, werden Sie weitergeleitet und Daten gemäss den Richtlinien von Instagram erfasst. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unseren geschäftlichen Social-Media-Auftritt auf Instagram.
Mailchimp (Newsletter-Versand)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Mailchimp (Anbieter: The Rocket Science Group LLC, USA). Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der Sie die Anmeldung aktiv bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird die Anmeldung wirksam. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden Ihre Daten auf den Servern von Mailchimp in den USA gespeichert und statistisch (z. B. Öffnungsraten) ausgewertet. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters abmelden.
Bing Maps
Wir binden Kartenmaterial des Dienstes Bing Maps ein (Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, Irland), um Ihnen unseren Standort anzuzeigen. Bei der Nutzung der Karte wird Ihre IP-Adresse an Microsoft übertragen. Da wir Borlabs Cookie nutzen, wird die Karte erst geladen und Daten übertragen, nachdem Sie die entsprechende Einwilligung im Cookie-Banner oder direkt beim Karten-Element erteilt haben.
Spotify
Wir binden Audio-Inhalte der Plattform Spotify ein (Anbieter: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden). Wenn Sie eine Spotify-Funktion auf unserer Website nutzen, wird eine Verbindung zu den Servern von Spotify hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. Durch den Einsatz von Borlabs Cookie wird die Verbindung zu Spotify erst aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen, nachdem Sie dem Laden der Audio-Inhalte ausdrücklich zugestimmt haben.
9. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Sie können die folgenden Rechte jederzeit kostenlos per E‑Mail an uns geltend machen:
- Recht auf Auskunft: Sie dürfen jederzeit erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Fehlerhafte oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Widerruf & Widerspruch: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und der Datenverarbeitung widersprechen.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Schweizer Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht auf Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).